Единая система для продаж, склада, доставки, учебного центра и внутренней коммуникации. Все заявки из телефона, WhatsApp и Instagram — в одной CRM, синхронизированной с 1С.
Оптовая и розничная продажа ингредиентов для кондитерских производств — мак, кунжут и другие позиции. Несколько каналов продаж, выездные сотрудники, склад с доставкой, учебный центр и учёт в 1С.
Bitrix24 объединяет CRM, задачи, телефонию, мессенджеры и внутреннюю коммуникацию. 1С остаётся учётным ядром, а Bitrix24 — рабочим местом всей команды.
Звонки, WhatsApp, Instagram и Telegram собираются в единую воронку. Ни одна заявка не теряется, у каждой — ответственный и срок.
Синхронизация номенклатуры, остатков и цен. Счета и заказы создаются из CRM и выгружаются в 1С — без двойного ввода.
Бизнес-процессы под отделы: согласование заказа, сборка на складе, маршрут водителя, проведение в 1С.
Чаты, видеозвонки, новостная лента и база регламентов. Вся команда — в одном пространстве.
База знаний и курсы для сотрудников и клиентов, расписание очных и выездных обучений, проверка знаний.
Выездной менеджер, водитель и склад работают со смартфона: задачи, карточки, статусы, чат в поле.
Каждый сотрудник получает своё рабочее место и права доступа — видит только то, что нужно для его задач.
Начинаем с аудита — он фиксирует процессы и точную смету на внедрение. Это снимает риски «переделок» и делает бюджет прозрачным.
Интервью с ключевыми сотрудниками, описание процессов продаж, склада, доставки и обучения «как есть» и «как будет». Схема интеграции с 1С, карта ролей и доступов, техническое задание и точная смета на внедрение.
Воронки продаж, карточки сделок и клиентов, права доступа по ролям, бизнес-процессы и автоматизация, корпоративный портал и внутренняя коммуникация.
Интеграция телефонии, WhatsApp, Instagram и Telegram в единые «Открытые линии» CRM.
Синхронизация товаров, остатков, цен и контрагентов. Обмен заказами, счетами и статусами оплат/отгрузок.
Наполнение базы знаний и курсов, обучение сотрудников по ролям, перенос данных, запуск в работу и сопровождение.
Старт проекта — этап «Аудит и описание процессов» за 50 000 ₽. После него вы получаете точную смету. Ниже — ориентировочные пакеты внедрения «под ключ».
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Аудит и описание бизнес-процессов (этап 1) | 50 000 ₽ |
| Интеграция с 1С (отдельным блоком) | от 80 000 ₽ |
| Настройка учебного центра / LMS | от 60 000 ₽ |
| Дополнительное обучение сотрудников (за группу) | от 15 000 ₽ |
| Техническая поддержка и сопровождение | от 20 000 ₽/мес |
Глубокая интеграция Bitrix24 с учётом в 1С
Аудит, настройка, перенос данных и обучение
Настройка под реальные процессы отделов
Сопровождение и развитие после запуска
За 1–2 недели опишем процессы ЮгСнаб, схему интеграции с 1С и зафиксируем точную смету внедрения. Стоимость аудита засчитывается в бюджет проекта.
Цифровой офис · тел./WhatsApp: +7 499 229-26-66 · email: info@digitaloffice24.ru